DOTAZNÍK SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKA

Vážení zákazníci,
Vaše názory jsou pro nás důležité, díky nim získáváme cenné informace.
Vyplněním následujícího dotazníku nám pomůžete odstranit nedostatky, zkvalitnit či rozšířit naše služby.

Vhodnou odpověď, dle Vašeho uvážení, prosíme, zakřížkujte, případně uveďte doplňující informace.

1. Kde jste se o naší společnosti dozvěděl/la?

3. Proč jste si vybrali (si chcete vybrat) ke spolupráci právě naší společnost? (Lze zaškrtnout i více variant)

4. Jaká je naše kvalita služeb ve srovnání s konkurencí?

5. Jaké celkové hodnocení byste dali naší společnosti?

6. Doporučili byste naší společnost ostatním?

7. Jak jste byl spokojen s našimi zaměstnanci?

8. Jste spokojeni s řešením problémových situací či reklamací?

9. Nacházíte na našich webových stránkách důležité informace?

10. Jsou pro Vás naše služby pro zákazníky dostačující?

Pokud si přejete, uveďte zde kontakt na Vás či Vaší společnost:
Po vyplnění prosím odešlete dotazník: